Il Digital Marketing come ottimo alleato. Siamo abituati a vedere quelle/i che chiamiamo “stereotipi”. Li vediamo in Tv, sulle riviste, si tratta spesso anche di famose blogger. Sfoggiano seni prorompenti, labbra carnose, corpi mozzafiato. Nella maggior parte dei casi dietro a tutto ciò c’è la mano di un professionista: il chirurgo plastico. Professionisti dalla mano d’oro che però oggi più che mai non possono più restare dietro le quinte. E’ arrivato il momento di emergere. Si perché in una realtà competitiva come quella della Medicina e Chirurgia Estetica è importante saper sfruttare, oggi più che mai, i benefici di una efficace strategia digitale. Secondo una ricerca condotta da RealSelf (sito web e community-driven statunitense dedicato alla Medicina Estetica), il 38% degli utenti giudica superati i medici di Medicina estetica che hanno poca visibilità sul web.
Cosa significa? come può un simil professionista dimostrare online quelle che sono le sue competenze e le sue capacità?
Tramite il content marketing!
Nel 2020 per poter sedurre, attrarre nuovi pazienti bisogna saper comunicare con loro attraverso i contenuti ( che siano testuali o video) . Parliamoci chiaro, non è raro leggere le ottime competenze di ciascun professionista ma chi garantisce realmente all’utente/paziente che le capacità descritte dal professionista corrispondano alla realtà? oggi nessuno ha più voglia di rischiare dal momento che esistono i Social ed esiste il web!
Il potere delle recensioni
Un elemento che accomuna qualsiasi settore è il potere delle recensioni: è un dato di fatto ormai che gli utenti siano molto più propensi a seguire una raccomandazione o un giudizio formulato da un altro utente piuttosto che da un esperto. Tramite le piattaforme Social come Facebook e Google+, le persone possono lasciare recensioni in merito alla qualità degli interventi, alla professionalità dei medici e al comfort dello studio o della clinica. Per questo è bene monitorare costantemente le recensioni online per rispondere prontamente a quelle negative e mettere in risalto quelle positive. Inoltre, i pareri degli utenti possono essere molto utili per correggere e migliorare la qualità del lavoro svolto dagli operatori della clinica o dello studio medico prendendo le giuste misure.
I dati a disposizione
Un ultimo aspetto da considerare, ma non per importanza, è la possibilità di ottenere grazie agli strumenti digitali un’enorme quantità di dati molto dettagliati e utili per comprendere quali sono i punti di forza e di debolezza dello studio o della clinica. È possibile ricavare informazioni preziose dalla tipologia di utenti che si mostrano più interessati rispetto ai contenuti diffusi sul web utili per definire il tipo di pazienti potenziali che si intende raggiungere. Tra gli elementi utili per la profilazione del proprio target di riferimento, spiccano:
- i dati anagrafici comprensivi di età, genere e appartenenza geografica;
- gli interessi personali rilevati tramite le attività sui Social;
- il tempo di permanenza sui siti web e l’interesse dimostrato rispetto ai contenuti presenti in esso.
I vantaggi del Digital Marketing per la Chirurgia Plastica ed estetica
Ma quali sono i vantaggi del Digital Marketing per la Chirurgia Plastica? Elenchiamo di seguito i punti fondamentali che li descrivono pienamente:
- Accrescere l’autorità del medico, dello studio medico o della clinica.
- Creare e sviluppare un’identità facilmente riconoscibile dai pazienti.
- Migliorare l’esperienza online e offline dei potenziali pazienti.
- Acquisire con facilità nuovi pazienti tramite il web.